Proksemiks Ruang Akses Anjungan Tunai Mandiri (ATM) dalam Kajian Desain Dan Lingkungan Binaan

I Made Marthana Yusa; Nugrahardi  Ramadhani; Agus  Triyadi

doi:10.37802/candrarupa.v2i2.334

Authors

I Made Marthana Yusa Institut Bisnis dan Teknologi Indonesia (INSTIKI)
Nugrahardi Ramadhani Institut Teknologi Sepuluh November
Agus Triyadi Universitas Adhirajasa Reswara Sanjaya

DOI:

https://doi.org/10.37802/candrarupa.v2i2.334

Keywords:

Antrian ATM, Desain dan Lingkungan Binaan, Proksemik, Semiotika Ruang

Abstract

Artikel ini mengungkap hasil pengamatan proksemiks ruang akses Anjungan Tunai Mandiri (ATM) pada salah satu area ATM di kampus Institut Teknologi Bandung. Pengamatan proksemiks menggunakan pendekatan desain dan lingkungan binaan. Metode pengumpulan data menggunakan metode observasi lapangan. Data visual berupa foto (still images) dan video dianalisis menggunakan pendekatan proksemik atau yang dikenal sebagai semiotika ruang. Penelitian ini menggunakan teori-teori mengenai semiotika ruang (proxemics), kecenderungan perilaku mengantri, juga didukung dengan studi literatur pada konsep-konsep desain dan lingkungan binaan (built environment). Melalui penelitian ini didapatkan banyak hal terkait taksonomi ruang (taxonomi of space), perilaku manusia dalam ruang terkait proksemik, dan terdapat sirkulasi manusia secara alami sebagai respon terhadap ruang. Dari penelitian ini juga disampaikan rekomendasi bahwa dalam merancang suatu lingkungan binaan atau built environment, desainer hendaknya memerhatikan posisi suatu titik pusat aktivitas, seperti yang dipilih sebagai studi kasus pada artikel ini adalah ATM. Hal lain yang terkait dengan posisi adalah akses, dan potensi traffic yang terjadi di lingkungan sekitar titik pusat aktivitas.

References

H. Hecht, R. Welsch, J. Viehoff, and M. R. Longo, “The shape of personal space,” Acta Psychol. (Amst)., vol. 193, pp. 113–122, 2019.

K. Jens and J. S. Gregg, “How design shapes space choice behaviors in public urban and shared indoor spaces-A review,” Sustain. Cities Soc., vol. 65, p. 102592, 2021.

J. F. Shortle, J. M. Thompson, D. Gross, and C. M. Harris, Fundamentals of queueing theory, vol. 399. John Wiley & Sons, 2018.

J. Sztrik and others, “Basic queueing theory,” Univ. Debrecen, Fac. Informatics, vol. 193, pp. 60–67, 2012.

N. Hidayati and R. W. Pusari, “Budaya Antri Sebagai Pembangun Karakter Menghargai Hak Orang Lain,” in Seminar Nasional PAUD 2019, 2019, pp. 135–141.

W. D. Putri, F. Firman, and R. Rusdinal, “Perbandingan Budaya Antri Antara Indonesia Dengan Jepang,” J. Pendidik. Tambusai, vol. 3, no. 3, pp. 1520–1525, 2019.

P. R. Arum, S. Sugito, and Y. Wilandari, “Analisis Sistem Antrian Pelayanan Nasabah Bank X Kantor Wilayah Semarang,” J. Gaussian, vol. 3, no. 4, pp. 791–800, 2014.

D. Chairilsyah, “Metode Dan Teknik Mengajarkan Budaya Antri Pada Anak Usia Dini,” J. Educhild Pendidik. dan Sos., vol. 4, no. 2, pp. 79–84, 2015.

D. K. Projo, “Evaluasi Sistem Antrian Di Bank BRI Kantor Cabang Cik DiTiro Yogyakarta,” 2012.

M. N. Wexler, “Re-thinking queue culture: The commodification of thick time,” Int. J. Sociol. Soc. Policy, vol. 35, no. 3/4, pp. 165–181, 2015.

E. Hutchins, “The cultural ecosystem of human cognition,” Philos. Psychol., vol. 27, no. 1, pp. 34–49, 2014.

R. Fransisco and B. Arifitama, “Light Rail Transit Public Transportation Queue System Based On Android,” J. Algoritm. Log. dan Komputasi, vol. 3, no. 1, 2020.

J. Williamson, J. Li, V. Vinayagamoorthy, D. A. Shamma, and P. Cesar, “Proxemics and social interactions in an instrumented virtual reality workshop,” in Proceedings of the 2021 CHI conference on human factors in computing systems, 2021, pp. 1–13.

Y. A. Piliang, “Dunia Yang Berlari; Dromologi, Implosi, Fatasmogari.” Yogyakarya: Cantrik Pustaka, 2017.

S. Zaman, “Pemaknaan Ruang Pada Masjid Kubah Emas: Kajian Semiotik Ruang,” Paradig. J. Kaji. Budaya, vol. 7, no. 2, p. 5, 2022.

I. M. M. Yusa, Diskursus Alienasi dalam Penciptaan Seni dan Desain. Prahasta Publisher, 2018.

J. Fast, “The Silent Language of Love,” in Shared Experiences In Human Communication, Routledge, 2020, pp. 107–117.

A. Bunglowala and A. Bunglowala, “Nonverbal communication: An integral part of teaching learning process,” Int. J. Res. Advent Technol., vol. 1, pp. 371–375, 2015.

A. A. Berger, Applied discourse analysis: Popular culture, media, and everyday life. Springer, 2017.

A. Sussman and J. B. Hollander, Cognitive architecture: Designing for how we respond to the built environment. Routledge, 2021.

S. Bonaccio, J. O’Reilly, S. L. O’Sullivan, and F. Chiocchio, “Nonverbal behavior and communication in the workplace: A review and an agenda for research,” J. Manage., vol. 42, no. 5, pp. 1044–1074, 2016.

M. S. Remland, Nonverbal communication in everyday life. Sage Publications, 2016.

B. Lawson, Language of space. Routledge, 2007.

M. Denis, Space and spatial cognition: A multidisciplinary perspective. Routledge, 2017.

D. Morris, Bodytalk: A world guide to gestures. Random House, 2015.

M. Foucault, “The language of space,” in Space, knowledge and power, Routledge, 2016, pp. 175–180.

P. Næss, “Built environment, causality and urban planning,” Plan. Theory & Pract., vol. 17, no. 1, pp. 52–71, 2016.

H. Schnädelbach and D. Kirk, People, Personal Data and the Built Environment. Springer, 2019.

I. M. M. Yusa, I. K. Ardhana, I. N. D. Putra, and I. B. G. Pujaastawa, “Reality In Animation: A Cultural Studies Point of View,” Eduvest-Journal Univers. Stud., vol. 3, no. 1, pp. 96–109, 2023.

J. Wu, “Landscape sustainability science: ecosystem services and human well-being in changing landscapes,” Landsc. Ecol., vol. 28, pp. 999–1023, 2013.

M. Max-Neef, “Development and human needs,” in Development ethics, Routledge, 2017, pp. 169–186.

L. Mihić, P. Čolović, I. Ignjatović, S. Smederevac, and Z. Novović, “Anxiety between personality and cognition: The gray zone,” Pers. Individ. Dif., vol. 78, pp. 19–23, 2015.

N. Marquardt and S. Greenberg, “Informing the design of proxemic interactions,” IEEE Pervasive Comput., vol. 11, no. 2, pp. 14–23, 2012.

I. M. M. Yusa and A. Triyadi, “Narasi Visual Diskursus Tubuh Pada Karya Digital Painting Dalam Tinjauan Budaya (Studi Kasus Karya Massive War--Against Sad Ripu),” J. Sketsa, vol. 1, no. 2, 2014.

J. K. Lê and T. Schmid, “The practice of innovating research methods,” Organ. Res. Methods, vol. 25, no. 2, pp. 308–336, 2022.

E. Lubbers, “Undercover Research: Corporate and police spying on activists. An introduction to activist intelligence as a new field of surveillance.,” Surveill. & Soc., vol. 13, no. 3/4, pp. 338–353, 2015.